广电有线网络如何实现弯道超车？

当前，广电有线网络发展面临着前所未有的压力与困境，面对用户锐减，行业竞争加剧，广电有线网络的核心竞争力究竟在哪里？如何力挽狂澜占领市场？如何应对5G带来的机遇与挑战？如何实现弯道超车？国家新闻出版广电总局发展研究中心三位专家从不同角度为广电有线网络把脉支招，“看传媒”摘编整理供参考。

吕岩梅：有线电视网络如何转型升级？

第一，着力发展高速宽带网络，占领新时期有线网络竞争新高地。

对于处于换挡升级阶段的有线电视网络来说，发展高速宽带网络，实现有线网络与通信网、互联网的平等互联，为迅猛演进的海量高清、超高清、3D等视频内容和融合媒体创新业务提供强大的承载能力，已经成为发达国家有线网络抢抓机遇的不二选择。

在美国，有线网络高速宽带网已经覆盖全美93%的家庭，宽带用户达6500万，数量高于其视频用户（5200万）。同时，有线电视在户外公共空间布局免费WiFi热点超过50万个。

美国有线网络的分类用户数量

相比之下，我国有线电视宽带发展缓慢，虽然在全行业的艰苦努力下，广电宽带用户增长很快，去年达到2577万户，但渗透率仅为10.21%，这使得具有强劲内生动力的新兴融合业务发展受到严重制约。

当前，全国有线电视网络整合正在强力推进，期待在实现全国一张网的基础上，广电网络能够获得发展高速宽带网的更大空间，从而进一步释放产业潜能。

第二，强化融合发展和创新驱动，大力发展视频服务新模式新体验，培育有线网络竞争新优势、新动能。

英美国家的有线电视比我们更早地感受和经历了订户纷纷“剪线”的“寒冬”，但自去年以来，他们开始迎来用户“回流”的新局面。2016年，美国最大的有线电视运营商康卡斯特（Comcast）仅视频一项业务的用户就增加16.1万户，宽带用户更是快速增长。

这跟该公司近10年来下大力气持续推动融合发展，推行“电视无处不在”计划密不可分。在这一过程中，康卡斯特自办云平台“XFINITY”，实现了视频内容服务与互联网服务、移动服务、语音服务、家庭安全服务等业务的融合捆绑和多屏分发，通过对这些业务的不同组合，为用户提供“无处无时不在”的升级版有线电视服务体验。

英美有线网络融合型新平台还以开放共赢的心态拥抱新兴的竞争对手，引进新业务运营商的服务进入自身平台，做强有线电视融合业务，吸引已经成为“剪线族”的年轻用户重新回归有线电视服务。美国康卡斯特和英国最大的有线电视运营商维珍传媒（VirginMidia）均已接纳奈飞（Netflix）、Hulu、YouTube等新崛起的流媒体视频服务进入自己的融合平台，双方从一味竞争转变为既竞争又合作，共同做大做强。

从国外同行的实践来看，有线电视用户的下降不是不可遏制的，在新的竞争态势下，有线电视需要具有变革的思维、变革的策略和变革的业务布局。与新兴业态同台竞争合作，还需要自身也站在新兴业态的前沿。

第三，建好互联互通平台，做好内容聚合与分发供应的精准化、精细化、智能化服务。

平台的一个重要任务就是做好内容的规模化聚合和细分化、精准化、智能化分发服务。这样的服务离不开云计算和大数据。

这一方面包括，履行好广播影视公共服务的职能，发挥网络连万家的渠道优势，通过多种形式，集成海量主管部门推优扶优的主旋律正能量影视剧、纪录片、动画片等节目内容，送到基层群众家里的电视终端，为引导传播主流文化和社会主义核心价值观发挥主平台主渠道作用。另一方面也包括，基于有线网络的逐步宽带化智能化，通过对用户需求行为的精准画像，为用户智能推送精准对位的节目内容服务。这种精准服务既有内容题材的多样化，也有画质和观看体验的多层次，用户可以根据自己的个性要求各取所需。

第四，广泛开展“智慧广电”“广电+”和“宽带广电”业务，为有线电视网络发展壮大持续扩展新的经济增长点。

近年来，在新闻出版广电总局的大力倡导推动下，“广电+”和“宽带广电”战略在全国有线网络深入实施，“智慧广电”广泛对接智慧家庭、智慧社区、智慧城市建设，大量广电+公共服务、广电+产业融合增值业务丰富多彩开展起来。这些融合业务显示出明显的生长潜力，去年全国有线网络三网融合业务收入涨幅达到45%，在网络总收入中占比稳步增长，已达13%。

有线网络产业未来发展的新生机就蕴含在这些新兴业务之中，下一步应通过大力推进供给侧结构性改革，加速壮大具有成长性和增值潜力的融合性业务，逐步挤掉那些只能消耗资源却不再吸引用户、不再具有社会效益和经济效益的落后产能和冗余产能，不断优化产业产品结构，厚植有线电视网络的经济增长内生动力。

王羽：有线网络未来的核心竞争力到底在哪里？

做大做强做优内容领域的各环节

与IPTV、互联网电视、网络音视频等替代性收视相比，有线网络最大的优势就是内容，如何挖掘内容“富矿”将是有线网络发展的关键。

一是要注重热点内容的更新速度，集纳更多用户关注度高的音视频内容。与商业视频网站、广播电视台建立内容合作机制，保障优质内容及时供给。

二是利用大数据、智能终端，探索内容对用户的精准投放和差异化传播。面对海量内容，用户更看重的是如何便捷快速地找到自己想看的内容。

三是要拓展内容产业链，开发以内容为核心的副产品，挖掘新的盈利点。如围绕一部热播影视剧可在点播或回看功能中，插入“创意中插广告”、“贴片广告”，将影视内容与电商挂钩，导流到电商平台。

四是重新集成内容资源，搭建以内容群组为核心的分类化平台，形成内容之间的逻辑关系。如围绕一个影视剧或节目，可将类似内容、节目片段、周边花絮等重新分类集成，布局在该影视剧界面周围，引导用户点击。可将影视剧经典片段拆分为各类短视频，供用户碎片化收视等等。

以技术为支撑，创新有线网络综合信息服务

有线网络要站在技术创新前沿，成为新技术转化应用的先行者，通过技术创新应用，打牢有线网络根基，夯实发展基础。

一是以技术为先导，建设更有竞争力的有线网络传输渠道。加快光网改造和双向化改造，提升有线网络承载能力，为各项业务开发运行打好基础。

二是加快推动全国互联互通平台落地。各类有线网络综合信息业务都由网络平台承载，这是有线网络转型升级的关键节点，要通过平台建设为全国各级广电媒体内容融通、大数据内容分析、用户需求定位等提供保障。

三是探索线上线下双向交流，将有线网络向线下零售、活动等领域延伸，充分利用实体营业厅，拓展营业厅功能。让用户随处可以感到有线网络的便捷性、便民性。

开发应用人工智能，为有线网络注入强大活力

人工智能堪比工业革命或电子革命，将成为社会发展的巨大推动力。“广电+人工智能”的融合，最适合应用、最值得应用的领域就是有线网络，有线网络要紧抓人工智能发展的战略机遇期，与现有业务相结合推动转型升级。

一是大力开发应用人机互动语音识别技术，让人与电视对话。目前，很多用户反映遥控器复杂难以操作，很多增值业务由于不会操作而被锁死，而语音识别则是解决此项难题的捷径，可帮用户快速找到节目和各类服务，满足其需求。

二是积极开发应用智能终端，勾连起家庭生活和社区服务。研发智能机顶盒，构建具有多模交互、多轮对话、数据挖掘、链接服务等应用能力的融合媒体平台，满足用户个性化需求，用户想看什么节目、想了解什么社区活动及交通状况，人工智能不仅可以理解用户需求，还可以主动满足用户需求。

三是构建智慧家庭、智慧社区、智慧城市的产业生态圈。打破智慧业务在家庭、社会、城市中的发展闭环，使三者之间的信息服务、综合业务可以融通。

彭锦：5G来临：有线网络如何应对？

明晰有线网络与物联网共生的定位

现有的实验和研究已经表明，5G拥有更大的容量、更快的响应速度、支持更多的设备、支持更高的移动速率。5G的服务对象将由“人”向“人与物”拓展，让“无处不在，万物可连，万物可控”成为可能。

这意味着网络、业务、产业发展及行业管理都会发生质的变化。有线网络必须提前认识到这一革命性技术即将带来的改变，认识到单纯以“人为中心”转变为“人与物为中心”的核心变化，明晰有线网络与物联网共生的定位，以开创全新产业的思路，及早研究和布局人与人、人与物、物与物的连接与服务。

聚合并整合平台资源，精耕细分领域

5G的发展，将高度整合传统产业领域的分散资源，更大力度地推动传统行业的“互联网+”。在这一趋势下，对细分领域的精耕细作，对垂直领域的业务融合、创新与开发将是一条可行的路径。比如以有线网络仍然庞大的用户为基础，挖掘有线网络进入千家万户的渠道优势，更深入地参与智慧家庭、智慧社区和智慧城市的建设，在政务、信息服务、教育、医疗、旅游、农业、交通等领域逐渐形成良性产业闭环。

推动广播/组播与单播的融合

移动视频正成为移动通信基础网络运营商数据流量飞涨的最大推动力量。年中召开的“2017年5G峰会”透露，中国联通视频业务的流量从约一年前的不到20%，已经上升到目前接近50%。虽然移动、联通、电信等移动通信基础网络运营商为此纷纷推出免流量服务、定向流量包产品等，但基础网络进行扩容升级的压力越来越大，CDN（内容分发网络）“下沉”的布局成本越来越高，视频消费的需求与网络供给能力之间的鸿沟仍然较大。这个鸿沟，为有线网络转型升级提供了很好的机遇。

在欧洲，欧盟5G公私合资合作研发机构（5G-PPP）于2017年6月1日启动广电与5G融合研究项目“面向5G的广播与组播通信”，计划在2019年月1日完成，总体目标是研发通过固网/5G网络/广播网络三者的融合型网络来分发PTM（点到多点）内容的技术。近年来，欧洲广播联盟（EBU）与英国广播公司（BBC）也一直大力研究广播/组播与单播的“无缝”融合，并积极推动相关技术纳入5G国际化标准。

欧盟EBU和BBC的尝试给了我们一个很好的启发，即通过推动广播/组播与单播的融合来应对5G的挑战。如以广播/组播方式来分发热门的移动视频内容，以单播方式来分发冷门的移动视频内容。

5G的到来，带给广电有线网络更多改革创新的紧迫感，也带来了创新发展的新空间。