致敬！“乘风破浪”的广电人

近日，湖北恩施遭遇50年一遇的特大洪水，恩施市主城区大面积被淹，积水深达数米，部分山坡地带爆发小面积塌方及泥石流。7月17日16时30分，恩施市城市防洪应急响应提升为I级，汛情全面告急。湖北广电网络公司党委书记、董事长张建红对恩施分支公司的受灾情况高度关注，专程致电对奋战在一线的抢险人员表示亲切慰问，要求恩施各分支公司务必要做好应对措施，确保人员及播出安全，嘱咐大家有困难及时报告，省公司将全力支持。省公司党委副书记、总经理曾文及省公司安全播出领导小组曾柏林、周刚等相继与恩施分公司负责人联系，就抗灾救灾、员工安全、安全播出和灾后重建等工作作出具体指示。

【清江河恩施城区段河水暴涨，漫过江堤】

【恩施市主城区主干道被洪水淹没】

班子下沉一线，救灾救助，彰显党网担当

恩施分公司党委第一时间成立应急小组，制定应急预案。分公司党委书记、总经理赵明政及所有班子成员靠前指挥，与抢修人员一起坚守一线，强调要在确保人身安全的情况下迅速组织抢修，在传输机房市电断电的情况下第一时间恢复机房供电，保障设备正常运转，保障安全播出、安全传输。同时，要求各分支公司相关部门取消周末休假，一方面加强值班值守，为一线员工做好后勤保障工作，另一方面组织党员成立抢险突击队，下沉社区，参与防汛抢险工作。

由于汛情紧急，分公司大楼已被洪水两面夹击，迅速攀升的洪水蔓延至离分公司大楼不到4米的阶梯处，由公安、消防、医院、民兵组织的市政防汛抢险队员在分公司大门口设立了临时转运站点。恩施分公司领导要求综合办牵头，将营救回来但暂未来得及安置的受灾群众安排在公司一楼大厅避雨，并对受灾群众进行关心慰问，在彰显党网国企社会责任担当的同时，也传递了关爱，温暖了人心。

【分公司党委书记、总经理赵明政与抢修人员共同奋战一线】

【分公司党委班子靠前指挥，在市电断电的情况下，搬来风扇，用“土办法”给设备降温，全力保障老机房设备正常运转】

【分公司技术人员通过核心数据机房的应急调度指挥系统实时观察城区汛情】

全员冒雨奋战，抢修维护，保安播毫不退缩

紧急时刻，恩施城区直属支公司全体员工，日以继夜地展开了一系列通信保障工作。应急抢险、安装运维、网络技术管理、收费大厅等部门统筹协调各方资源，齐心协力开展抗灾保通信工作。党员应急抢险突击队深入到受灾最为严重的舞阳坝、大龙潭、南门桥等地区，第一时间统计上报受损情况，采用多种应急措施，疏通线路受损节点，保障用户在第一时间接收到全州防汛抗旱指挥部发布的紧急信息。受灾最严重的舞阳坝中心营业厅加派人手保证营业厅正常运行，在该区域市电变压器损坏，供电全面中断的情况下，直属支公司安排运维技术人员用发电机恢复用电，保障来访用户正常缴费。

【分公司班子成员、直属支公司经理与一线抢修人员对辖区骨干交接箱进行统一排查抢修】

【紧急调用发电设备自行发电】

【直属支公司运维人员对受损线路进行紧急抢修】

“能抢回多少算多少，哪里还有时间管淋不淋雨哟，用户在家看不到电视，我也着急啊！”面对围观群众，年近花甲的利川忠路镇小河片区负责人黄政学这样说。面临片区传输线路杆路多处被洪水冲毁，光缆多处发生阻断，近千户数字电视和宽带用户信号中断，黄政学给一起奋战一线的施工队员们下了“铁命令”，能够抢回来的光纤光缆必须抢出来。黄政学和他的队员们经过一天的努力，在大雨中抢回光纤光缆近18公里，尽可能地帮助公司挽回损失。

【利川市乡镇杆路被洪水冲毁，受损严重】

刚过而立之年的罗章毅在上周刚刚被任命为来凤支公司副经理，是目前最年轻的县市班子成员之一。接到防汛抢险任务后，他立马带领技术人员赶赴旧司至大河主干线路沿线，冒着大雨查找故障断点，终于一处河堤上找到了被湍急的洪水冲倒的电杆和损毁的光缆线路。面对汹涌的洪水及随时有可能被冲垮的河堤，罗章毅当场决定先临时抢通到大河的主干信号，天气好转后再恢复杆路。经过争分夺秒地抢修，终于在下午1点左右抢通来凤至大河机房的主干信号，大河镇1800余户用户的电视和宽带信号得以恢复。大河干线抢通后，罗章毅带领的抢修队顾不得休息和疲劳，又立马赶赴革勒车镇抢修。

【来凤支公司运维人员对受损杆路进行紧急抢修】

7月17日早上8点16分，宣恩支公司接到万寨经营部紧急电话救援，因连日暴雨引起山体滑坡导致县乡干线损坏。公司迅速组织抢修队伍进行抢险，在机房用OTDR测试定位，确定故障位于万寨至宣恩县城方向2560米处。经现场查勘后，发现12芯县乡环网干线中断导致万寨乡板场、伍家台、金龙坪等9个村无信号。随即，抢修队奋战抢修，于13点56分电视和宽带信号全部恢复。

【宣恩运维人员在积水中抢修受损杆路】

在防汛救灾的同时，恩施分支公司还通过微信公众号、朋友圈等多平台发布信息，主动关心用户，做好用户解释服务工作，切实履行“以客户为中心”的服务理念。截至目前，恩施分支公司各项防汛排障抢险工作有条不紊推进，受灾地区各项信号指标均稳定在正常范围，总体运行情况良好。